Sistemas de Telefonia

O que é um Sistema de Telefonia?

Você já imaginou quantos bons negócios a sua empresa pode estar perdendo a cada segundo por não possuir um sistema de telefonia eficiente e de qualidade? Ou que nem sempre a melhor solução para sua empresa é ter somente um atendimento ao cliente via chat pelas redes sociais?

Hoje, ter um bom serviço de telefonia é essencial para todos os tipos de empresas. Pensando no desenvolvimento do seu negócio e na satisfação dos seus clientes.

Um sistema de telefonia comercial é um sistema telefônico com múltiplas linhas usado em um ambiente profissional. Para empresas e pequenos negócios, o sistema toma importância por incluir recursos mais avançados para o gerenciamento de chamadas telefônicas e soluções de comunicações modernas.

Tipos de Sistemas de Telefonia:

  • PABX Analógico;
  • PABX Digital;
  • PABX Híbrido;
  • PABX IP ou VOIP;
  • PABX Virtual ou Em Nuvem.

As vantagens do sistema de Telefonia para empresas

  • Agilidade na comunicação interna;
  • Eficiência no atendimento ao cliente;
  • Credibilidade e profissionalismo;
  • Melhoria contínua.

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